装修公司小程序开发运营方案

以装修公司为例，总结了几个致命原因。

1. 没有引流渠道，被动等待客户上门

2. 高额的广告投入，效果甚微。

3. 没有建立客户的数据档案（不能做针对性营销）

4. 没有商业模式，不知道如何引流、裂变、成交。

5. 老板没有学习力、固步自封、停滞不前、思维僵化老套。

我们这里讲引流也好，商业模式也好都是建立在产品质量是标配的基础上来展开的，好的营销策划是灵魂，好的工具是辅助。今天所选装修小程序作为主角。

为什么会选择小程序？

因为是客户的使用习惯，用户在哪里，我们就要在哪里。一切的商业，一切的服务。一切跟客户互动营销，最便捷的只有小程序。

Ok，我们接着聊如何用装修小程序。因为功能较多，就找一些应用场景来阐述。

一．公司所有人创建自己小程序名片

1.要求员工每人每天至少发一次

假设公司有100个员工，每个员工一轮发给10个微信好友，每天发1轮就能让产品拥有1000个客户，那么一年下来就有365000潜在客户.

一年中，这365000位潜在客户按保守来算，有1/3浏览装修小程序，那么沉淀下来的客户就有121666人，其中有1/3授权手机号，那么可供员工电话追踪的客户就有40555人，公司一年

通过全员销售就能获得40555+个客户手机号码，按照5%的成交率计算，那么能成交2027单。

2. 同理，可以鼓励设计师发案例发到微信群里，每个微信群都是上百人，一样的可以提取到手机号码，如果设计案例很nice，会有持续转发，形成裂变。

二．现有渠道全部放上公司小程序码

1.试想下，每天都在投放广告，每天上百乃至上千的ip，要流失点多少精准用户？这样把小程序码放到官网上，只要客户一旦扫码，就会抓取到手机号码，你再去电话营销，可以多成几单？

2.所以，公司的官网、公众号、头条、微博等，只要能放小程序码的都必须放上去。

三．建立客户数据库

1. 根据客户的浏览轨迹，浏览次数等，可以有效的去拨打客户电话。

a. 例如：客户喜欢欧式装修风格，他就会长时间停留在欧式装修风格案例页面，你就可以直接电话他介绍等。沟通完以后，用小程序建立标签快速给客户归档。

2. 使用文章获客功能，发精品案例到朋友圈

这样喜欢某篇文章的微信好友就会去长时间停留观看，你也可以第一时间去联系他。这样大量的客户都会沉淀在你的小程序上面，最终会量变引起质变。

四．维护好每一个老客户，让他成为超级传播者

1. 在装修过程中，可以把装修房屋的进度从签约、设计、开工、拆改等通过小程序载体来呈现。这样才能让客户放心。客户看在心里，他会默默转发小程序出去的。当然，他朋友或者家人需要装修的时候，肯定也会发自内心推荐你。

2. 老客户介绍成功可以直接返现金，或者送礼物等，长期绑定利益关系。

思维转变，盈利才会转变。小程序开发公司定能给各位装修公司老板增加更多利润。